Стрілянина в Кракові: як говорити з дитиною і де шукати допомоги

Що сталося

У суботу 7 листопада близько 15:00 чоловік в'їхав автомобілем на Головну ринкову площу Кракова (Rynek Główny) і стріляв у випадкових людей. За повідомленням міста й поліції Малопольщі, загинули шестеро людей, чотири жінки й двоє чоловіків, щонайменше п'ятнадцятеро поранені, серед них двоє поліцейських. Нападника поранили й затримали.

Інформація ще змінюється, цифри можуть уточнити. Ми не описуємо подробиць нападу й не подаємо даних нападника: цей текст для батьків, опікунів і вчителів, яким сьогодні треба поговорити з дітьми.

Жалоба і школа

Президент Кракова Лукаш Ґібала оголосив у місті жалобу з неділі 8 до середи 11 листопада включно. Міські заходи скасовано, скасовано й багато концертів і вистав. Речник Президента Польщі повідомив, що розпочато процедуру оголошення загальнонаціональної жалоби на 8 і 9 листопада.

Жалоба сама собою не означає, що школи зачинені. До вечора 7 листопада не оголошували скасування занять у понеділок 9 листопада. Перевірте повідомлення в e-dziennik (електронному журналі) і на сайті школи: дирекція може змінити план дня, організувати зустріч із психологом або хвилину мовчання. Середа 11 листопада і так вихідний день.

Як говорити з дитиною

Психологи, які працюють із дитячою травмою, радять не вдавати, що нічого не сталося. Дитина, найімовірніше, вже щось чула від друзів або в телефоні, а мовчання дорослих може зробити подію ще страшнішою в її очах.

• Почніть із запитання, що дитина вже знає. Уважно слухайте й спокійно виправляйте чутки та неправдиву інформацію.
• Говоріть просто й правдиво, відповідно до віку. Не обов'язково знати відповідь на кожне запитання: «я не знаю» теж чесна відповідь.
• Запитуючи «а це може повторитися?», дитина часто насправді питає «чи я в безпеці?». Розкажіть, що ви та інші дорослі робите, щоб було безпечно.
• Покажіть тих, хто допомагав: поліцейських, рятувальників, лікарів і звичайних людей, які допомагали пораненим.
• Обмежте відео й фото з місця події. Малі діти не повинні їх бачити взагалі, старшим допоможіть вимкнути сповіщення й відпочити від телефону. Обмежте їх і собі.
• Можна показати власний сум, разом із тим, що допомагає: розмова, прогулянка, запалена свічка, звичний розпорядок дня.

На що звернути увагу в найближчі дні

У перші дні після такої події дітям частіше важко зосередитися й заснути, вони бувають дратівливими, можуть не хотіти відходити від батьків чи виходити з дому. Вони повертаються до теми, навіть коли намагаються про неї не думати. Це типові реакції, і зазвичай вони слабшають протягом кількох тижнів.

Якщо вони тривають довше, посилюються або заважають навчанню й повсякденному життю, зверніться до шкільного психолога, до poradnia psychologiczno-pedagogiczna (державного центру психолого-педагогічної допомоги) або до сімейного лікаря. Особливої уваги потребують діти, які в суботу були в центрі міста або знали когось із постраждалих.

Де шукати допомоги

Краків запустив безоплатну психологічну допомогу для мешканців, зокрема для свідків події. Загальнопольські телефони підтримки безоплатні. Більшість ліній працює польською мовою.

• Міський центр кризової інтервенції в Кракові (Miejski Ośrodek Interwencji Kryzysowej): 12 421 92 82.
• У неділю 8 листопада на місці: Poradnia Psychologiczno-Pedagogiczna nr 4, os. Kalinowe 18, тел. 12 644 18 85, і Poradnia nr 1, ul. Chmielowskiego 1, тел. 12 430 50 52. З понеділка обидва центри мають додаткові телефонні чергування.
• 116 111: телефон довіри для дітей і молоді (фонд Dajemy Dzieciom Siłę).
• 800 12 12 12: дитячий телефон довіри Уповноваженого з прав дитини (Rzecznik Praw Dziecka).
• 800 70 22 22: центр підтримки для дорослих у психічній кризі; 116 123: телефонна допомога людям в емоційній кризі.
• 800 108 108: підтримка після втрати та в жалобі (фонд Nagle Sami).
• 112: коли під загрозою життя або здоров'я.